ข้อกำหนดและเงื่อนไข การใช้บริการ pung900 ที่ผู้เล่นทุกท่านควรทราบ

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังที่ระบุ เว้นแต่บริบทจะกำหนดเป็นอย่างอื่น

• "pung900" หรือ "บริษัท" หมายถึง แพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ pung900 ที่ให้บริการผ่านเว็บไซต์ pung900.net และช่องทางที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
• "ผู้ใช้" หรือ "ผู้เล่น" หรือ "สมาชิก" หมายถึง บุคคลธรรมดาที่ลงทะเบียนและใช้บริการบนแพลตฟอร์ม pung900
• "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์ แอปพลิเคชัน ซอฟต์แวร์ และบริการทั้งหมดที่ pung900 จัดให้
• "บัญชี" หมายถึง บัญชีสมาชิกที่ผู้ใช้ลงทะเบียนไว้กับ pung900 เพื่อเข้าถึงบริการต่างๆ
• "ยอดเงินคงเหลือ" หมายถึง เงินจริงในบัญชีของผู้เล่นที่ฝากเข้ามาหรือได้รับจากการชนะการเดิมพัน ไม่รวมโบนัสที่ยังไม่ครบเงื่อนไข
• "โบนัส" หมายถึง เครดิตเพิ่มเติมหรือสิทธิพิเศษที่ pung900 มอบให้ผู้เล่นตามเงื่อนไขที่กำหนด
• "การเทิร์น" (Turnover) หมายถึง ปริมาณการวางเดิมพันรวมที่ต้องทำให้ครบก่อนถอนโบนัส
• "ข้อกำหนด" หมายถึง ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ รวมถึงภาคผนวก นโยบาย และเอกสารที่อ้างอิงถึงทั้งหมด

การอ้างอิงถึงรูปเอกพจน์ให้รวมถึงพหูพจน์ด้วย และในทางกลับกัน เว้นแต่บริบทจะกำหนดเป็นอย่างอื่น

ผู้ที่ประสงค์จะใช้บริการ pung900 ต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

1. มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปในวันที่สมัครสมาชิก
2. เป็นบุคคลธรรมดา ไม่ใช่นิติบุคคล บริษัท ห้างหุ้นส่วน หรือองค์กรใดๆ
3. มีความสามารถในการทำนิติกรรมตามกฎหมายไทยโดยสมบูรณ์
4. ไม่เป็นบุคคลที่ถูก pung900 ระงับหรือแบนบัญชีไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม
5. ใช้ข้อมูลส่วนตัวจริงและถูกต้องทุกประการในการสมัครสมาชิก
6. ไม่ได้ใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย ฟอกเงิน หรือกิจกรรมที่เป็นการฉ้อโกง
7. ตระหนักดีว่าการเดิมพันออนไลน์มีความเสี่ยง และสมัครใจใช้บริการด้วยความรับผิดชอบต่อตนเอง

pung900 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ทุกเมื่อ รวมถึงบัตรประชาชน ใบขับขี่ หรือเอกสารราชการอื่นๆ เพื่อยืนยันคุณสมบัติของผู้สมัคร

การสมัครสมาชิก pung900 ต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน ผู้สมัครมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลที่กรอก pung900 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการกรอกข้อมูลผิดพลาด

• ผู้เล่นแต่ละท่านสามารถมีได้เพียง หนึ่งบัญชี เท่านั้น ไม่ว่าจะใช้ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล หรืออุปกรณ์ใดก็ตาม
• ผู้เล่นมีหน้าที่รักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านไม่ให้บุคคลอื่นล่วงรู้
• กิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของท่านถือเป็นความรับผิดชอบของเจ้าของบัญชี
• หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยบุคคลอื่น ต้องแจ้ง pung900 ทันทีผ่านช่องทางซัพพอร์ต
• บัญชีที่ไม่มีการใช้งานนานกว่า 12 เดือนอาจถูกระงับชั่วคราวเพื่อความปลอดภัย
• การแก้ไขข้อมูลบัญชีบางอย่างอาจต้องผ่านการยืนยันตัวตนเพิ่มเติม

pung900 รองรับการฝาก-ถอนผ่านช่องทางที่ได้รับการอนุมัติเท่านั้น ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB การทำธุรกรรมทุกประเภทต้องปฏิบัติตามนโยบายดังต่อไปนี้

4.1 การฝากเงิน

• บัญชีธนาคารที่ใช้ฝากต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนไว้กับ pung900 เท่านั้น
• ยอดฝากขั้นต่ำและสูงสุดต่อครั้งเป็นไปตามที่กำหนดในหน้าฝากเงิน ซึ่งอาจเปลี่ยนแปลงได้
• pung900 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าของธุรกรรมที่เกิดจากปัญหาของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงิน
• หากฝากเงินแล้วยอดเงินไม่เข้าบัญชีภายใน 15 นาที ให้ติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานการโอน

4.2 การถอนเงิน

• การถอนเงินต้องผ่านบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น ไม่สามารถเปลี่ยนบัญชีรับเงินได้โดยพลการ
• pung900 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงิน โดยเฉพาะครั้งแรกหรือยอดสูงผิดปกติ
• ระยะเวลาดำเนินการถอนเงินอยู่ระหว่าง 30 วินาทีถึง 24 ชั่วโมง ขึ้นอยู่กับช่องทางและยอดเงิน
• ยอดเงินที่มาจากโบนัสที่ยังไม่ครบเงื่อนไขการเทิร์นไม่สามารถถอนได้
• pung900 ขอสงวนสิทธิ์ระงับการถอนเงินชั่วคราวหากตรวจพบกิจกรรมผิดปกติในบัญชี

โบนัสและโปรโมชั่นทั้งหมดที ่ pung900 มอบให้ผู้เล่นอยู่ภายใต้เงื่อนไขเฉพาะ ซึ่งจะระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่นแต่ละรายการ ผู้เล่นมีหน้าที่อ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขก่อนรับโบนัสทุกครั้ง

• โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่มีให้เพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งบัญชี หนึ่งหมายเลขโทรศัพท์ และหนึ่งที่อยู่ IP เท่านั้น
• เงื่อนไขการเทิร์น (Turnover) จะระบุไว้ในแต่ละโปรโมชั่น โดยทั่วไปอยู่ระหว่าง 3x ถึง 30x ของมูลค่าโบนัส
• โบนัสบางประเภทใช้ได้เฉพาะกับเกมที่กำหนด เช่น สล็อต บาคาร่า หรือแทงบอล
• pung900 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิก ปรับเปลี่ยน หรือถอนโปรโมชั่นใดๆ ได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• การพยายามหาช่องโหว่หรือใช้ประโยชน์จากโบนัสในทางที่ผิด (Bonus Abuse) จะนำไปสู่การยึดโบนัสและระงับบัญชี
• โบนัสที่ไม่มีการใช้งานภายในระยะเวลาที่กำหนดจะหมดอายุโดยอัตโนมัติ

เกมทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม pung900 ดำเนินการภายใต้กฎกติกามาตรฐานสากล ผู้เล่นมีหน้าที่ทำความเข้าใจกฎของแต่ละเกมก่อนวางเดิมพัน pung900 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการไม่เข้าใจกฎกติกา

• ผลการตัดสินของเกมที่ประมวลผลโดยระบบถือเป็นที่สิ้นสุด ยกเว้นกรณีที่ระบบมีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ได้รับการยืนยัน
• การเดิมพันที่วางในช่วงที่ระบบมีปัญหาทางเทคนิคอาจถูกยกเลิกและคืนเงินเต็มจำนวน
• ในกรณีที่เกิดความขัดแย้งระหว่างผลที่แสดงบนหน้าจอและในระบบฐานข้อมูล ให้ยึดผลในระบบฐานข้อมูลเป็นหลัก
• pung900 ขอสงวนสิทธิ์ปิดการเดิมพันในเกมใดๆ ชั่วคราวเพื่อการบำรุงรักษาหรือแก้ไขระบบ
• ผู้เล่นควรตรวจสอบยอดเดิมพันก่อนยืนยันทุกครั้ง การยืนยันการเดิมพันแล้วไม่สามารถยกเลิกได้

ผู้ใช้บริการ pung900 ต้องไม่กระทำการดังต่อไปนี้ไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น

1. ใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท สคริปต์ หรือเครื่องมือใดๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาตในการเล่นเกมหรือทำธุรกรรม
2. ประสานงานกับผู้เล่นอื่นเพื่อฮั้วผลการเล่น (Collusion) หรือโกงระบบในรูปแบบใดๆ
3. ใช้ข้อมูลส่วนตัวปลอมหรือขโมยข้อมูลของบุคคลอื่นในการสมัครหรือทำธุรกรรม
4. พยายามเข้าถึงระบบ เซิร์ฟเวอร์ หรือฐานข้อมูลของ pung900 โดยไม่ได้รับอนุญาต
5. ใช้ช่องโหว่ของระบบ (Exploit) เพื่อประโยชน์ส่วนตัว
6. ฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมาย
7. โอนเงิน ซื้อขาย หรือแบ่งปันบัญชีให้บุคคลอื่น
8. ข่มขู่ ใช้ภาษาที่ไม่เหมาะสม หรือคุกคามพนักงาน pung900 หรือผู้ใช้รายอื่น
9. เผยแพร่ข้อมูลเท็จเกี่ยวกับ pung900 ในช่องทางสาธารณะ
10. กระทำการใดๆ ที่ขัดต่อกฎหมายไทยหรือกฎหมายระหว่างประเทศที่บังคับใช้

pung900 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีผู้ใช้ได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า หากพบว่ามีการละเมิดข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารฉบับนี้ หรือมีเหตุอันควรสงสัยว่าบัญชีถูกใช้ในทางที่ผิด

8.1 เหตุแห่งการระงับบัญชี

• ให้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิกหรือยืนยันตัวตน
• ตรวจพบว่าผู้สมัครมีอายุต่ำกว่า 20 ปี
• พบบัญชีซ้ำซ้อนจากบุคคลเดียวกัน
• ตรวจพบการฉ้อโกงหรือพฤติกรรมที่น่าสงสัย
• ไม่ผ่านการตรวจสอบ KYC (Know Your Customer) ที่กำหนด
• ร้องขอปิดบัญชีด้วยตนเองผ่านฝ่ายซัพพอร์ต

8.2 ผลของการปิดบัญชี

• บัญชีที่ถูกปิดเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด ยอดเงินคงเหลือและโบนัสทั้งหมดจะถูกยึด
• บัญชีที่ปิดตามคำร้องขอของผู้ใช้ ยอดเงินคงเหลือจริงจะได้รับการคืนตามขั้นตอนปกติ
• การตัดสินใจของ pung900 เกี่ยวกับการระงับบัญชีถือเป็นที่สิ้นสุด

ภายใต้ขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต pung900 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหาย การสูญเสีย หรือค่าใช้จ่ายใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวเนื่องกับสิ่งต่อไปนี้

• การสูญเสียจากการเดิมพันอันเป็นผลปกติของการเล่นเกม
• การหยุดชะงักของบริการอันเนื่องมาจากเหตุสุดวิสัย เช่น ไฟดับ ภัยธรรมชาติ การโจมตีทางไซเบอร์
• ปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรืออุปกรณ์ของผู้ใช้
• การสูญหายของข้อมูลอันเกิดจากปัจจัยภายนอกที่ไม่ได้อยู่ในการควบคุมของ pung900
• ความล่าช้าของธุรกรรมที่เกิดจากระบบธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินบุคคลที่สาม
• ความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่อง

pung900 ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพที่เป็นอยู่ (As-Is) โดยไม่รับประกันว่าบริการจะปราศจากข้อผิดพลาดหรือไม่มีการหยุดชะงักโดยสมบูรณ์

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ โลโก้ กราฟิก การออกแบบ และทรัพย์สินทางปัญญาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม pung900 เป็นกรรมสิทธิ์ของ pung900 หรือผู้ให้ใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง ได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

• ห้ามทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือนำเนื้อหาจากแพลตฟอร์มไปใช้เพื่อการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ผู้ใช้ได้รับอนุญาตให้ใช้แพลตฟอร์มเพื่อการใช้งานส่วนตัวที่ไม่ใช่เชิงพาณิชย์เท่านั้น
• การนำชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ pung900 ไปใช้โดยไม่ได้รับอนุญาตถือเป็นการละเมิดสิทธิ์

pung900 ให้ความสำคัญสูงสุดกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ทุกท่าน การเก็บรวบรวม ประมวลผล และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลดำเนินการตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) อย่างเคร่งครัด

• ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมจะใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการ ยืนยันตัวตน และปฏิบัติตามกฎหมายเท่านั้น
• pung900 ไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลให้บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า
• ผู้ใช้มีสิทธิ์ขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของตนได้ตามเงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด
• รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลสามารถอ่านได้ใน นโยบายความเป็นส่วนตัว

pung900 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ทุกเมื่อตามที่เห็นสมควร โดยจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแจ้งเตือนในแพลตฟอร์ม อีเมล หรือการอัปเดตบนเว็บไซต์

• การแก้ไขจะมีผลบังคับใช้ทันทีเมื่อเผยแพร่บนแพลตฟอร์ม เว้นแต่จะระบุวันมีผลใช้บังคับไว้เป็นอย่างอื่น
• การที่ผู้ใช้ยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากที่ข้อกำหนดได้รับการแก้ไข ถือว่าผู้ใช้ยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น
• หากผู้ใช้ไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตเพื่อปิดบัญชี
• แนะนำให้ตรวจสอบข้อกำหนดฉบับนี้เป็นประจำเพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและให้ตีความตามกฎหมายไทย ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวเนื่องกับข้อกำหนดนี้ ให้อยู่ในเขตอำนาจของศาลที่มีอำนาจในประเทศไทย

ในกรณีที่ข้อกำหนดใดในเอกสารฉบับนี้ไม่ชอบด้วยกฎหมาย ไม่สมบูรณ์ หรือบังคับไม่ได้ ข้อกำหนดนั้นให้ถือว่าแยกออกจากเอกสารฉบับนี้ โดยไม่กระทบต่อความสมบูรณ์และผลบังคับของข้อกำหนดอื่นที่เหลืออยู่

หากท่านมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการแจ้งปัญหาเกี่ยวกับการใช้บริการ pung900 กรุณาติดต่อทีมงานผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected] (ไม่สามารถคลิกได้ — โปรดพิมพ์ที่อยู่เองในโปรแกรมอีเมลของท่าน)
• ไลฟ์แชทในแพลตฟอร์ม: เปิดให้บริการ 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด
• ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 24 ชั่วโมงสำหรับอีเมล และทันทีสำหรับไลฟ์แชท

ข้อพิพาทที่เกิดขึ้นจะได้รับการพิจารณาโดยทีมงานอาวุโสของ pung900 โดยยึดหลักความเป็นธรรมและโปร่งใส คำตัดสินของ pung900 ในกรณีข้อพิพาทเกี่ยวกับผลเกมหรือธุรกรรมถือเป็นที่สิ้นสุด